Коопс Ю. ОБСЛУЖИВАНИЕ – ЭТО КЛЮЧ К УСПЕХУ КЛИЕНТА: КОМПАНИЯ VMI ДОСТИГЛА ВАЖНОГО РУБЕЖА. КИР [Интернет]. 20 апрель 2021 г. [цитируется по 3 май 2025 г.];80(2):70-2. доступно на: http://www.kir-journal.ru/index.php/journal/article/view/62